公共自行车租还车操作规范

1.租车

持卡于锁柱界面的刷卡区内停留1～2秒，锁柱界面上的绿灯亮闪后变长亮，并发出“请取车"的语音提示及“咔哒"的开锁声音。同时，在书面显示窗出现20秒倒计时，此时公共自行车锁柱已被开启，20秒内将车拉出。

注意：如果20秒后没取车，锁柱会发出“取车超时，请刷卡取消本次借车"的语音提示；20秒钟内如果再次没刷卡取消借车操作，会导致系统自动锁卡，同时锁柱会发出“取车超时，请到管理箱刷卡解锁"的语音提示，请于10分钟后到任意一个站点管理箱进行解锁操作。

2.还车

将公共自行车水平推入锁柱，一直推到锁柱的底部。锁柱界面绿灯开始闪亮，并发出“请刷卡确认还车"的提示音，数码显示窗出现20秒倒计时，将卡放在锁柱的刷卡区进行刷卡，绿灯停闪长亮，“还车成功，谢谢使用"的语音提示后，完成还车。

注意：20秒内如果没刷卡确认还车操作，会导致系统自动锁卡。同时锁柱会发出“还车超时，请到管理箱刷卡解锁"的语音提示，请于10分钟后到任意一个站点管理箱进行解锁操作。

3.租赁卡解锁操作流程

先按下管理箱上数字键盘键，再按键，同时将租赁卡贴近屏幕右下方米黄色刷卡区即可解锁；如果*次解锁不成功，请等10～15秒，再次重复自助刷卡解锁操作。若多次尝试仍未能解锁，请致电客服热线。

提示：使用骑行卡借车、还车超时，不用到管理箱进行解锁操作。

3.租赁卡解锁操作流程

先按下管理箱上数字键盘键，再按键，同时将租赁卡贴近屏幕右下方米黄色刷卡区即可解锁；如果*次解锁不成功，请等10～15秒，再次重复自助刷卡解锁操作。若多次尝试仍未能解锁，请致电客服

提示：使用骑行卡借车、还车超时，不用到管理箱进行解锁操作。